الخبير العقارى شريف حماد سوق العقارات فى مصر جاذب للعملاء الاجانب
يعتبر مجال التدريب وتاهيل الشباب لوظائف المستقبل من اهم المجالات التى تجد اقبالا من الشباب للالتحاق بهذه الوظائف ومن اكثر الوظائف طلبا واقبالا مهنة التسويق العقارى خلال حوارنا مع خبير التسويق العقارى الدكتور شريف حماد هنتعرف على مفاتيح هذه المهنة وكمان هنلقى نظرة على حال سوق العقار فى مصر الى الحوار
كلمنا عن مجال عملك وخبراتك ؟
اسمي شريف حماد خريج كلية التجارة – جامعة القاهرة – تخصص إدارة الأعمال – ثم دبلومة التسويق – جامعة القاهرة والــ MBA تخصص التسويق الأكاديمية العربية للعلوم الإدارية وباحث بدرجة الدكتوراه المهنية تخصص إدارة الأعمال.
مؤسس ومدير شركة Maximize Business Consulting للإستشارات والتدريب المتخصصة في دراسات الجدوي والتدريب والتطويرللشركات والأفراد محاضر ومؤلف لي 7 كتب في موسوعة تبسيط الإدارة والتسويق.
إشتغلت في مجال التسويق والبيع العقاري لمدة 15سنه كنت فيها مدير التسويق والمبيعات لمجموعة من الشركات المتوسطة والكبيرة بالقطاع العقاري.
ثم آخر ثلاث سنوات عملت كإستشاري تسويق وتطوير أعمال قدرنا خلال الثلاث سنوات تأسيسي والعديد من الشركات العقارية وتطوير مجموعة كبيرة من الشركات القائمة بالفعل.
إستطعنا من خلال دبلومة التسويق والبيع العقاري المتكاملة من تدريب وتطوير وتأهيل المئات من رجال التسويق والبيع العقاري الموجودين في أغلب الشركات العقارية في مصر.
ماهو التسويق العقاري؟
التسويق العقاري هو تعريف المنتجات العقارية ( الوحدات العقارية ) وتسهيل عملية بيعها عن طريق قنوات الترويج والدعايا والإعلان وفرق المبيعات المدربة .
إزاي تكون مسوق عقاري ناجح؟
الحقيقة أن مهنة المسوق العقاري تطورات كثيرة عن المفهوم المتعارف عليه في الماضي فلا يكفي إطلاقا في ظل التطور التكنولوجي وتوافر المعلومات والداتا أن يبقا المسوق العقاري كالماضي بمجرد عارض الوحدات العقارية والأراضي بل يجب عليه أن يكون إستشاري وخبير يملك أليات ومهارات تقديم الإستشارة المتخصصة لعميله.
ومن أهم الصفات الواجب توافرها في المسوق الناجح:-
المعرفة الواسعة عن المنطقة التي يقوم بالتسويق لها.
المعرفة بالمتغيرات الإقتصادية والسياسية العالية ومدي تأثيرها علي قرار شراء العقار .
المعرفة بفنيات البيع العقاري كالمساحات الصافية والإجمالية ونسب التحميل واتجاهات الهواء.
المعرفة بالإجراءات القانونية كالتسجيل وعقد الوكالة والتوكيل الرسمي والعقد الإبتدائي والنهائي وشروط الفسخ والشيكات البنكية إلي أخره
كما يجب عليه أن يتوافر فيه بعض المهارات وهي:-
مهارة خلق الأولفة بينه وبين عميله
مهارة العرض والتقديم لتقديم عرض بيعي مقنع ومؤثر
مهارة التأثير والحضور والكاريزما الشخصية
مهارة الإقناع علي قرارات العملاء
مهارة قراءة وإستخدام لغة الجسد الفاعلية وكفاءة
مهارة إغلاق العملية البيعية
ويجب أن انوه أن كل تلك المهارات يمكن إكتسابها وأن رجل البيع يصنع بمجهوده لا يولد بياع محترف.
إيه علاقة لغة الجسد بالبيع؟
لغة الجسد هي نوع من أنواع التواصل الغير لفظي، عبارة عن إيماءات وإشارات تصدر عن الجسد .
تعبر لغة الجسد عن الإحاسيس الداخلية والمشاعر العاطفية وأغلب الإيماءات الجسدسة لا شعورية.
أغلب باحثين لغة الجسد وعلماء النفس والكتاب في لغة الجسد أن ما يصدر من الإنسان ويؤثر علي المحيطين به من كلمات منطوقة يمثل 7 % من التواصل و نبره الصوت و المستوى الصوتي والتون الصوتي وتنوع ارتفاع وانخفاض الصوت يمثل 38 % تاثير اما لغه الجسد فتمثل النصيب الاكبر في التاثير وتمثل 55 % وبما ان البيع والاقناع يعتمد على التواصل الكفء والفعال بين رجل البيع فأنا لغه الجسد اهميه كبيره وهي بناء تواصل متكامل بين رجل البيع والعميل عن طريقه ووضوح الفكره واللغه المنطوقه والقاموس اللغوى ولغه الجسد المؤثره الفعاله .
اظهار الثقه والثبات الاحترافيه عن طريق لغه الجسد واثقه ومتزنه
فهم ما يدور في ذهن العميل ولم يصرح عنه
اكتشاف الخداع والكذب في طريقه قراءه الايماءات لغه الجسد وتغيرها
التنبؤ بالفعل القادم للعميل
انطباع ايجابي عن رجل البيع لدى العملاء
تساعد لغه الجسد والودودة بكسر الحاجز النفسي بين رجل البيع والعميل و تسهيل عمليه التواصل التفاعلي
تنظيم لغه الجسد العرض البيعي
عامل مساعد للتذكير العميل العرض البيعي وتفاصيله
تلعب دور مهم في التاثير العاطفي علي العميل كشف تناقض بين كلام العميد اللغه المنطوقه وهم يفرح به ويجب على رجل البيع تعلم قراءه لغه الجسد لفهم عمليه اداء لغه الجسد التاثير الايجابي على عميله
هل التفاوض اساس البيع؟
التفاوض هو محاولة ما بين رجل البيع وعميله للوصول لاتفاق يكون مربح للطرفين وعادل يعود بالنفع على الطرفين وبناء ارضية مشتركه
هي استكمال لصفقه النهائيه يعتبر تفاوض هو واحده من اهم مهارات رجل البيع المحترف تبيع غير مفوت ما هو الا مجرد عارض ( منتج )والتفاوض استراتيجيات يمكن تعلمها واتقانها
ايه نصيحتك لاي شاب عاوز يبقى مسوق عقاري؟
نصيحتي ان مجال التسويق العقاري هو افضل المجالات المتاحه للشباب يقدر ينجح فيها في وقت قليل ويحقق ذاته ويحقق مدخلات نقدية كبيره نادره ما يستطيع تحقيقها في مجال ثاني ولكن عليه بذل مجهود كبير في التعلم و تطبيق للتميز كإستشاري عقاري وليس مجرد عارض ومردد للمواصفات
ايه تقييم كل سوق العقارات في مصر بعد ازمة كورونا ؟
سيحدث طلب كبير على عقار مع تحسن الوضع الجائحه وتزايد الطلب وذلك لوجود طلب مؤجل فعليا من ثلاث الى اربع شهور سابقه بسبب تاثيرات الجائحه
هل تدعم الدوله المطورين العقاريين؟
بلا شك تدعم الدوله القطاع العقاري والمطورين بشكل كبير فأنا القطاع العقاري يعتبر المورد الاهم للخزينه الدوليه ونشاطها الاقتصادي مما ينصح من اهتمام الدوله لتشريعات المنظمه للقطاع وضخ مجموعه ضخمه من الاراضي والمشروعات العقاريه ودعم الصناعات المغذيه للقطاع العقاري
هل تحل الشركه بين الحكومه والقطاع الخاص ازمه الاسكان في مصر ؟
لا شك ان الشراكه بين الدوله والمطورين ستعمل على حل الازمه ولنا في مشروع حدائق اكتوبر المقام تجربه ناجحه للشراكه بين الدوله وشركات التطوير العقاري.