تعليم
متابعة شكاوى المواطنين.. تحرك أزهري لتقييم معدلات الإنجاز وتطوير الخدمات بسوهاج
حجم الخط:
استقبل الدكتور محمد حسني، رئيس منطقة سوهاج الأزهرية، اليوم الأحد، الأستاذ سعيد هيكل، مدير عام خدمة المواطنين بمشيخة الأزهر، والوفد المرافق له، وذلك بحضور الأستاذ محمد تمساح، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمنطقة؛ لمتابعة سير العمل والوقوف على مستجدات منظومة خدمة المواطنين.
وناقش اللقاء تقارير الأداء ومعدلات الإنجاز بإدارة خدمة المواطنين، وما تحقق من جهود في فحص الشكاوى والطلبات المقدمة خلال الفترة الماضية، مع التأكيد على أهمية تطوير آليات العمل ومتابعة مؤشرات الأداء، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بكفاءة وفاعلية.
ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص الأزهر الشريف على متابعة أداء منظومة خدمة المواطنين بمختلف المناطق، والعمل على تطويرها وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يعزز ثقة الجمهور ويرتقي بمستوى الأداء المؤسسي
