خدمة جديدة على My NTRA لحماية المواطنين من أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم دون علمهم

خطوة جديدة تعزز حماية بيانات المواطنين وتمنحهم سيطرة أكبر على خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم حيث أتاح تطبيق My NTRA خدمة إلكترونية تمكن المستخدم من الاطلاع على أعداد أرقام المحمول المسجلة على رقمه القومي لدى شركات الاتصالات المختلفة وتقديم شكوى مباشرة عند اكتشاف وجود أرقام لا تخصه

وتظهر الخدمة داخل قسم «أرقامي» بالتطبيق بيانات الأرقام المسجلة باسم المواطن لدى شركات الاتصالات حيث يمكنه التعرف على موقفه واتخاذ الإجراء المناسب في حال وجود خطوط لا يعلم عنها شيئا

خدمة تحمي الرقم القومي من الاستخدام غير المعلوم

وتأتي أهمية الخدمة في أنها تمنح المواطن وسيلة مباشرة لاكتشاف أي خطوط محمول مسجلة باسمه دون علمه والتعامل مع الأمر من خلال القنوات الرسمية بدلا من اكتشاف المشكلة في وقت متأخر

ويتيح التطبيق للمواطن عند وجود أرقام محمولة مسجلة باسمه ولا تخصه الضغط على «تقديم شكوى» لبدء إجراءات التعامل مع الواقعة إلكترونيا

خطوة مهمة في حماية بيانات المواطنين

وتعزز الخدمة آليات حماية بيانات المواطنين في قطاع الاتصالات من خلال إتاحة وسيلة رقمية سهلة للتعرف على الخطوط المرتبطة بالرقم القومي والإبلاغ عن أي رقم غير تابع للمستخدم

كما تمثل الخدمة تطورا مهما في الخدمات الرقمية التي يقدمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر تطبيق My NTRA بما يتيح للمواطن متابعة موقف الأرقام المسجلة باسمه واتخاذ إجراء رسمي عند وجود أي مخالفة

الرسالة الأهم للمواطن: راجع أرقامك المسجلة على الرقم القومي ولا تتجاهل وجود أي خط لا تعرفه وقدم شكوى فورا عبر تطبيق My NTRA.