اخبار مصر

*تحرك ميداني عاجل بساحل سليم والبداري.. تنسيق حكومي واسع لضمان جودة الخدمات المقدمه واستجابة فوريه لشكاوى المواطنين*

حجم الخط:

في إطار توجيهات الدولة بتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتجسيدًا لمبدأ التكامل بين الجهات المعنية، تم تشكيل لجنة مشتركة تضم ممثلين عن الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، والهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي، وذلك استجابة لجهود معالي النائبة أميرة زيدان، عضو مجلس النواب عن دائرة شمال ووسط وجنوب الصعيد وامين مساعد حزب حماة وطن بأسيوط، لمتابعة شكاوى واستفسارات المواطنين بمركزي البداري وساحل سليم .

 

شهدت أعمال اللجنة حضور رؤساء الأحياء المعنية ، إلى جانب الأستاذة أمل جميل، مدير عام العلاقات العامة والمتحدث الإعلامي بالشركة، وفريق التوعية والمشاركة المجتمعية، وعدد من الجهات المعنية، حيث جاءت هذه الزيارة في إطار حرص الدولة على التفاعل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم على أرض الواقع، بما يعكس جدية الاستجابة الحكومية وسرعة التحرك لمعالجة أي تحديات تواجه الأهالي.

 

وعلى هامش الزيارة، نفذت اللجنة مسحًا ميدانيًا شاملًا تضمن استطلاع آراء المواطنين، وسحب عينات من مياه الشرب من مواقع المحطات وبعض المناطق العشوائية، وذلك للتأكد من جودة المياه ومدى مطابقتها للمواصفات القياسية، فضلًا عن الوقوف على كفاءة الخدمات المقدمة، وضمان استدامتها بالشكل الذي يلبي احتياجات المواطنين.

 

وفي هذا السياق، أكد المهندس محمود شحاتة محمد، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، متابعته المستمرة للموقف أولًا بأول، وحرصه الكامل على الوقوف على نتائج أعمال اللجنة الميدانية، مشددًا على أن الشركة تضع سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين على رأس أولوياتها، وتعمل بشكل دائم بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية لضمان تقديم خدمات مياه شرب وصرف صحي وفق أعلى معايير الجودة، بما يسهم في تلبية احتياجات المواطن الأسيوطي وتحقيق نقلة ملموسة في مستوى الخدمات المقدمة بمختلف قرى ومراكز المحافظة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى