الرئيس التنفيذى والعضو المُنتدب لبنك قناة السويس يفتتح مقر التحول الرقمى بالتجمع الخامس

فى إطار مواصلة مسيرة بنك قناة السويس نحو التحول الرقمى عاكف المغربى يفتتح مقر التحول الرقمى بالتجمع الخامس

 فى إطار سعيه لمواصلة مسيرته نحو التحول الرقمى إفتتح بنك قناة السويس مقر التحول الرقمى الجديد بمنطقة التجمع الخامس، ويأتى ذلك فى خطوة تعكس حرص البنك المُستمر على مواكبة التطورات التقنية وتقديم خدمات مصرفية مُبتكرة تُلبى إحتياجات العملاء المتنوعة .

 إفتتح المقر الأستاذ عاكف المغربى الرئيس التنفيذى والعضو المُنتدب لبنك قناة السويس بحضور الأستاذ شهاب زيدان نائب الرئيس التنفيذى والعضو المُنتدب، ولفيف من قيادات البنك وفريق التحول الرقمى بقيادة المهندس بهاء فاروق رئيس قطاع التحول الرقمى بالبنك.

 ويأتى ذلك فى ضوء استراتيجية البنك الطموحة لتوسيع نطاق الحلول الرقمية التي يُقدمها لعملائه من الأفراد والشركات، من خلال القيام بتعزيز البنية التحتية الرقمية، وتطوير قدرتها وكفاءتها، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعى .

 ذلك بالتوازى مع تطوير منظومة العمل الداخلية مع تطبيق معايير الحماية المتطورة من خلال وسائل وبرامج حديثة للحماية والتأمين لضمان توفير مستويات الأمن المرتفعة للخدمات الرقمية والالتزام بالمعايير المحلية والدولية، وهو ما يتماشى مع توجهات البنك المركزى المصرى ورؤية مصر 2030.

 ويستهدف بنك قناة السويس إطلاق تطبيقات مستحدثة للهاتف والإنترنت البنكي، لتوفير تجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة لعملائه، وتقديم خدمات مُتكاملة تُتيح للعملاء الوصول إلى حلول مصرفية مُبتكرة من خلال القنوات الرقمية. 

 كما يسعى البنك إلى توسيع نطاق خدماته المصرفية الرقمية لتشمل تقديم حلول متطورة للأفراد والشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة، إضافة لتدشين تجربة مُستخدم مُميزة لعملاء النخبة، بجانب رؤية البنك فى إستثمار وزيادة التعاون مع شركات التكنولوجيا المالية (FinTech) بهدف تصميم حلول مرنة تساهم فى نمو وتطوير خطوات البنك فى الشمول المالى وتقديم خدمات واسعة النطاق.

 ويسعى البنك لإطلاق تطبيق الهاتف البنكى للعملاء الأفراد خلال الفترة القادمة، بالإضافة إلى إطلاق الانترنت البنكى للشركات مما يُتيح لهم انجاز أعمالهم بصورة سلسلة وآمنة وإدارة التحويلات على مدار الساعة. بالإضافة إلى الحرص على دراسة وتقييم طرح المزيد من الخدمات الرقمية مثل الائتمان والمدفوعات والاستثمار وغيرها مما يُتيح للعملاء الحاليين والجُدد استخدام آمن وملائم وسريع لما يستجد من خدمات ومنتجات.

 وفى السياق ذاته، وتماشيًا مع التطور التكنولوجي فى مجال تطبيقات الذكاء الاصطناعى يستهدف البنك البدء فى إستراتيجية تحليل البيانات وتوظيفها لتصميم تجارب مصرفية مٌخصصة للعملاء وتتوافق مع احتياجاتهم بشكل أدق، مما يعزز من تجربة العميل ويزيد من رضائه عن الخدمات المُقدمة.