مستشفى القلب بجامعة أسيوط ينظم ورشة عمل حول نظام الإبلاغ عن الأحداث غير المتوقعة (OVR)

في إطار الحرص المستمر على تعزيز ثقافة سلامة المرضى وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة، نظمت إدارة الجودة بالتعاون مع مركز التدريب والتعليم المستمر بالمستشفى ورشة عمل متخصصة، حول “نظام الإبلاغ عن الأحداث والوقائع غير المتوقعة” (Occurrence Variance Report – OVR)، وذلك تحت رعاية الأستاذ الدكتور علاء عطية، عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والأستاذ الدكتور محمد عياد، مدير المستشفى، وبتنظيم من الدكتورة صفاء عمران، كمال مدير مركز التدريب والتعليم المستمر، والدكتورة مروة حسن، مدير إدارة الصيدليات، والأستاذة هدى أبو الغيط، مديرة التمريض.
تناولت الورشة محاور رئيسية شملت التعريف الشامل بنظام الـ OVR وأهميته في البيئة العلاجية، وتحديد أنواع الأحداث التي يستوجب الإبلاغ عنها، مع توضيح الفروق الجوهرية بين الأحداث الوشيكة (Near Miss)، والأحداث الضارة (Adverse Event)، والأحداث الجسيمة (Sentinel Event)، كما تم شرح التوقيت وآلية تقديم البلاغ، وتحديد المسؤوليات المباشرة للإبلاغ، إلى جانب استعراض خطوات التعامل مع البلاغات المرفوعة وتطبيق منهجية تحليل السبب الجذري (RCA)، وكيفية صياغة وتطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)، واختتمت الورشة بعرض أمثلة عملية واقعية من داخل المستشفى، وتطبيق أسئلة تفاعلية واختبار قياسي عقب التدريب لضمان تحقيق الاستفادة القصوى واستيعاب المفاهيم المطروحة.
حاضر خلال الورشة كل من الدكتورة صفاء محمود أحمد (مدير وحدة الجودة، والدكتورة أسماء بدر محمد (عضو فريق الجودة).
تأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من البرامج التدريبية الدورية المستهدفة لرفع كفاءة الكوادر الطبية داخل كافة قطاعات المستشفى.








