محافظ أسيوط: متابعة ملفات أملاك الدولة والتصالح بالمركز التكنولوجي بالفتح وتيسير الإجراءات أمام المواطنين
أكد اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، استمرار المتابعة الميدانية لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف المراكز والمدن، مع إعطاء أولوية خاصة لملفات أملاك الدولة والتصالح، والعمل على سرعة إنجاز الإجراءات وتذليل أي معوقات تواجه المواطنين، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات الحكومية.
وأوضح محافظ أسيوط أن ناصر سالم علي، رئيس مركز ومدينة الفتح، أجرى جولة تفقدية شملت إدارة أملاك الدولة والمركز التكنولوجي بالمركز، لمتابعة سير العمل والوقوف على معدلات الإنجاز في ملفات أملاك الدولة والتصالح، والتأكد من انتظام العمل وسرعة إنهاء الإجراءات وتيسيرها أمام المواطنين.
وأشار اللواء محمد علوان إلى أن الجولة تضمنت الاستماع إلى طلبات وشكاوى المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي، والتعرف على آرائهم ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، مع التوجيه الفوري بتذليل أي عقبات إدارية والعمل على سرعة إنهاء معاملاتهم، مؤكدًا أن تحسين تجربة المواطن وتيسير حصوله على الخدمة يمثلان أولوية في منظومة العمل التنفيذي.
وشدد المحافظ على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية والمرور الدوري على مواقع تقديم الخدمات، والتزام المختصين بسرعة إنجاز الملفات والتعامل الجاد والفوري مع شكاوى المواطنين، بما يتماشى مع جهود الدولة لرفع كفاءة الخدمات الحكومية وتطوير الأداء وتحقيق أعلى معدلات رضا المواطنين.
